AI 비즈니스 전략

[Case Study] Airbnb는 어떻게 숙박 요금을 실시간으로 바꾸는가 – AI가 만든 가격 혁신 사례

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[Case Study] Airbnb는 어떻게 숙박 요금을 실시간으로 바꾸는가 – AI가 만든 가격 혁신 사례

개요 최근 공유숙박 시장에서는 단순히 고정가를 설정하는 방식이 점차 한계를 드러내고 있습니다. Airbnb는 수백만 개의 숙소 리스팅과 다양한 지역·시즌별 수요 변동을 고려해야 하기 때문에, 가격을 고정해 놓으면 수요가 급증했을 때 기회를 놓치거나, 반대로 비수기에 너무 높은 가격으로 공실이 발생할 위험이 크다고 판단했습니다. 이에 Airbnb는 머신러닝 기반의 동적 가격 책정 시스템(“Smart Pricing” 도구 포함)을 도입하여, 지역별·수요별·시즌별 … 더 읽기

[Case Study] Walmart의 AI 리테일 혁신 – 세계 최대 유통기업의 데이터 중심 전략

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개요 Walmart는 미국을 중심으로 전 세계적으로 대형 소매 유통망을 운영하는 리테일 기업으로, 오프라인 점포와 온라인 커머스를 모두 갖추고 있습니다. 최근 리테일 업계에서는 소비자 기대치 변화, 공급망 복잡성 증가, 경쟁 심화 등이 맞물리면서 AI (인공지능) 및 생성형 AI를 활용해 ‘운영 혁신’과 ‘고객경험 개선’을 동시에 추구하는 흐름이 커지고 있습니다. Walmart 역시 이러한 흐름 속에서 전사적 수준으로 AI … 더 읽기