1인 기업이 ‘성실함’의 함정에서 탈출하는 법: 워크플로우 자동화와 운영 레버리지

1인 기업이 '성실함'의 함정에서 탈출하는 법: 워크플로우 자동화와 운영 레버리지

1인 기업가나 소규모 팀에게 ‘시간’은 단순한 자원이 아니라 생존과 직결된 가장 희소한 자산입니다. 대기업처럼 막대한 자본이나 인력을 투입할 수 없는 환경에서, 우리는 늘 선택의 기로에 섭니다. “내가 더 열심히 뛸 것인가, 아니면 나 대신 뛸 무언가를 만들 것인가?” 생존을 넘어 비약적인 성장을 이루기 위한 핵심 키워드는 단연 ‘운영 레버리지(Operating Leverage)’입니다. 많은 이들이 마케팅이나 영업에만 매몰될 … 더 읽기

[Case Study] Spotify의 AI DJ 도입 전략 – 추천 데이터에서 감정형 UX로의 진화

[Case Study] Spotify의 AI DJ 도입 전략 – 추천 데이터에서 감정형 UX로의 진화

개요 스포티파이는 음악 스트리밍 서비스로서 개인화된 추천 기능을 오랫동안 제공해 왔습니다. 그 가운데, 2023년 초 ‘AI DJ’라는 새로운 기능을 출시하면서 한 단계 더 진화했습니다. AI DJ는 사용자의 음악 취향 데이터를 기반으로 곡을 선별하고, 그 사이사이에 가상의 DJ 음성이 삽입되어 코멘터리를 제공하는 방식입니다. 이 음성은 실제 DJ 목소리를 학습한 생성형 음성 기술로 구현되었습니다. 즉, 단순히 추천된 … 더 읽기

[Case Study] 현대자동차, AI로 품질관리 혁신하다 – 결함률 20% 낮춘 비결

개요 현대자동차는 글로벌 자동차 시장에서 품질 경쟁력을 확보하고 고객 경험을 강화하기 위해 스마트 제조 및 디자인 혁신에 집중하고 있습니다. 제조-공정 단계에서 결함을 조기에 탐지하고, 출시 후 고객의 피드백 데이터를 AI로 분석하여 설계·디자인 및 서비스 대응에도 반영하는 방식입니다. 예컨대, 부품 단계에서 음향 기반 AI 검사 시스템을 도입해 결함을 빠르게 탐지하고 있는 현대모비스 사례가 대표적입니다.또한 고객 경험 … 더 읽기