데이터 기반 의사결정

[Case Study] Airbnb는 어떻게 숙박 요금을 실시간으로 바꾸는가 – AI가 만든 가격 혁신 사례

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[Case Study] Airbnb는 어떻게 숙박 요금을 실시간으로 바꾸는가 – AI가 만든 가격 혁신 사례

개요 최근 공유숙박 시장에서는 단순히 고정가를 설정하는 방식이 점차 한계를 드러내고 있습니다. Airbnb는 수백만 개의 숙소 리스팅과 다양한 지역·시즌별 수요 변동을 고려해야 하기 때문에, 가격을 고정해 놓으면 수요가 급증했을 때 기회를 놓치거나, 반대로 비수기에 너무 높은 가격으로 공실이 발생할 위험이 크다고 판단했습니다. 이에 Airbnb는 머신러닝 기반의 동적 가격 책정 시스템(“Smart Pricing” 도구 포함)을 도입하여, 지역별·수요별·시즌별 … 더 읽기

[Case Study] 넷플릭스 추천 알고리즘이 만든 성공 전략 – AI 추천으로 완성된 개인화의 끝판왕

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개요 스트리밍 미디어 시장이 급격히 성장하면서, 사용자들에게 방대한 영상 라이브러리에서 ‘내가 보고 싶어 할 콘텐츠’를 빠르고 정확히 제공하는 것이 핵심 경쟁력이 되었습니다. 넷플릭스는 이러한 경쟁 환경 속에서 콘텐츠 추천 알고리즘을 전략적 핵심으로 삼았고, 그 결과 전체 시청의 80% 이상이 추천 알고리즘 기반이라는 수치를 스스로 공개하기도 했습니다. 추천 알고리즘이 단순히 “비슷한 콘텐츠 보여주기”를 넘어서, 시청 지속률, … 더 읽기