린 스타트업의 핵심, ‘가짜 지표’에 속지 않고 ‘진짜 성장’을 측정하는 법

린 스타트업의 핵심, '가짜 지표'에 속지 않고 '진짜 성장'을 측정하는 법

스타트업 씬에서 ‘린 스타트업(Lean Startup)’은 이제 상식처럼 통합니다. “빠르게 만들고, 측정하고, 배운다”는 루프를 모르는 기획자나 창업가는 없을 것입니다. 하지만 아이러니하게도 수많은 프로덕트가 이 방법론을 표방하면서도 실패합니다. 가장 큰 원인은 무엇일까요? 바로 ‘측정’ 단계에서의 실패입니다. 많은 팀이 제품은 기민하게 만들지만, 정작 무엇을 측정해야 할지 모르거나, 보기에만 좋은 숫자에 취해 잘못된 의사결정을 내립니다. 이번 글에서는 린 스타트업을 … 더 읽기

[Case Study] PayPal의 AI 사기 탐지 혁신 – 머신러닝으로 신뢰와 효율을 동시에 잡다

개요 PayPal은 전 세계 수백 만 건의 거래를 처리하는 결제 플랫폼으로서, 고객이 안심하고 결제하도록 하는 것이 핵심 경쟁력입니다. 하지만 동시에 거래량이 많을수록 ‘사기(fraud)’ 위험도 그만큼 커집니다. 따라서 단순히 결제 승인을 처리하는 것만으로는 부족하고, 사기 거래를 얼마나 빨리·정확히 탐지하느냐가 플랫폼 신뢰성과 비용 구조에 큰 영향을 줍니다. 이런 맥락에서 PayPal은 머신러닝(ML)·AI(인공지능) 기반의 사기 탐지 시스템을 본격적으로 도입하여 … 더 읽기